Type vacature
Fulltime
Gepubliceerd op 18 oktober 2018

Standplaats Enschede

Medewerker ICT Infodesk & Support (onderwijs)

Hoe kun je leren nu leuker maken? Dat is iets wat ons continu bezighoudt. De Rolf groep ondersteunt en inspireert professionals in het basisonderwijs en de kinderopvang door he leveren van oplossingen, diensten en producten, op gebied van ICT, onderwijsleermiddelen en meubilair.

Jouw baan: 

De belangrijkste uitdaging bij het gebruik van ICT in het onderwijs is het slim toepassen ervan. Als ICT Support Specialist help je scholen om diverse soorten digitale leermiddelen en ICT-toepassingen zo efficiënt mogelijk te laten werken. Het innovatieve aanbod aan ICT-producten, diensten en toepassingen van de Rolf groep groeit continu. Actuele diensten en producten zijn o.a.

  • Google apps for education
  • MDM
  • Online werk en leeromgevingen
  • WiFi
  • Office 365
  • 3D printers
  • Touchscreens – Digiborden
  • Hardware

Met jouw passie en opgebouwde kennis voor ICT weet je vragen zoals problemen met het gebruik van Windows, werkplekken, het terugzetten van back-up tot toepassingsvragen bij iPads en/of chromebooks, op een klantvriendelijke manier op te lossen aan de telefoon, via de mail of via remote tools.

Jouw unieke kenmerken: 

Door jouw servicegerichte eigenschappen ben je in staat goed door te vragen om erachter te komen wat het exacte probleem is. Bij het zoeken naar een juiste oplossing geef je niet op totdat de klant tevreden is en weer verder kan. Naast jouw expertise in ICT (o.a. netwerken, systeemsoftware en routers), heb je een HBO-werk en denk niveau, ben je enthousiast, hulpvaardig en vooral leergierig. Je communiceert makkelijk op alle niveaus en bent flexibel ingesteld. Doordat je je betrokken voelt bij je werk signaleer je vaak voorkomende porblemen en lever je opties voor nieuwe technische innovaties.

Jouw ambitie: 

Alle Rolf groep-medewerkers zijn stuk voor stuk uniek! Ook jouw talenten en ervaring voegen waarde toe aan de manier waarop klanten de Rolf groep ervaren. De Rolf groep is als dynamische en informele omgeving dé uitgelezen plek om je persoonlijk verder te ontwikkelen.

Enthousiast? 

Wordt jij enthousiast van deze mooie uitdaging en sluit jouw achtergrond en ervaring aan bij wat wij zoeken? Dan ontvangen wij graag jouw CV voorzien van een motivatie! Je kan je sollicitatie sturen naar sollicitaties@derolfgroep.nl ter attentie van Jantien van Rij, P&O manager.

Bel Jeroen Leushuis (teamleider) gerust voor meer informatie over de functie, T 06-26580325

Hebben wij je enthousiast gemaakt? Mooi! We ontvangen graag jouw CV en motivatie om bij de Rolf groep te willen werken.