Soort melding
Storingsmelding
NULL
Melding gemaakt op 04 januari 2021

Inlogproblemen ZuluConnect opgelost

Beste, Vanmorgen hebben we met het platform ZuluConnect inlogproblemen ervaren. De oorzaak is achterhaald en is te herleiden naar het niet goed functioneren van een server/applicatie die alle log bestanden opslaat (wie loggen er in, vanaf welke server, etc). Doordat de overige servers waar het platform van ZuluConnect op draait deze log bestanden niet meer goed kwijt konden is er een grote vertraging ontstaan waardoor inloggen moeilijk of niet ging. De log server/applicatie is ondertussen nagekeken en functioneert weer waardoor ook het ZuluConnect platform weer goed functioneert. We gaan aan de hand van deze storing onderzoeken hoe we deze situatie naar de toekomst structureel kunnen voorkomen. We betreuren ten zeerste dat deze storing heeft plaatsgevonden, juist in een periode waarin voor het geven van thuisonderwijs ZuluConnect een cruciale rol speelt. Hiervoor bieden wij u onze excuses aan.